Zuletzt geändert: 17.8.2026
Herausgeber
(nachfolgend „Beyer Development“)
Für Kunden der Mitbestellt-Plattform
(1) Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen Beyer Development („wir“) und Dir („Kunde“ oder „Du“) über die Vermittlung von Speisen und Getränken, die unsere Händler auf der Mitbestellt-Plattform („Plattform“) anbieten. Sie gelten ausschließlich; abweichende Bedingungen akzeptieren wir nicht.
(2) Die Plattform bietet ausschließlich Leistungen Dritter („Händler“) an; wir vermitteln lediglich die Verträge, die unmittelbar zwischen Dir und dem Händler zustande kommen, und erhalten dafür eine Servicegebühr. Welcher Händler Dein Vertragspartner wird, wird im Bestellprozess ausdrücklich benannt.
(3) Diese Nutzungsbedingungen sowie sämtliche Leistungen, die wir gegenüber Dir als Kunde erbringen, gelten ausschließlich gegenüber Dir als Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(1) Wir stellen Dir mit der Mitbestellt-Plattform eine Umgebung für (Sammel-)Bestellungen von Speisen, Getränken und weiteren Leistungen unserer Händler bereit (nachfolgend „Händler Leistungen“). Die Händler Leistungen umfassen die Zubereitung und die Auslieferung der bestellten Artikel; die Auslieferung erfolgt ausschließlich durch den Händler selbst. Ein besonderer Fokus liegt darauf, Kunden in ländlichen Räumen über gebündelte Sammelbestellungen Zugang zu Lieferdiensten zu ermöglichen, deren Mindestbestellwerte sie allein nicht erreichen.
(2) Das genaue Leistungsportfolio ergibt sich aus der Darstellung der Produkte und Dienstleistungen auf der Plattform.
(3) Die von uns, Dir gegenüber erbrachten Leistungen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Mitbestellt-Plattform, sind insbesondere die technische Bereitstellung der Plattform und ihrer Funktionen, die Ausstellung der Händler Leistungen, die Ermöglichung des Online-Bestellprozesses oder auch die Einbindung eines Zahlungsdienstleisters, über den die Zahlungen zwischen Dir und den Händlern direkt abgewickelt werden (nachfolgend zusammengefasst auch „Plattform Leistungen“).
(4) Mit der Akzeptanz dieser Mitbestellt Nutzungsbedingungen kommt zwischen uns ein Nutzungsvertrag hinsichtlich der Inanspruchnahme unserer Plattform Leistungen zustande.
(5) Zu unseren Plattform Leistungen gehört zudem ein Kundensupport, den wir Dir bei Problemen mit Deiner Bestellung unter info@mitbestellt.de via E-Mail zu den üblichen Geschäftszeiten (Werktags zwischen 9 und 18 Uhr) anbieten.
(6) Das Vertragsverhältnis über die Inanspruchnahme der Händler Leistungen entsteht unmittelbar zwischen Dir und dem Händler direkt. Insofern fungiert die Mitbestellt-Plattform grds. als technische Umgebung zur Präsentation der Händler Leistungen mit der Möglichkeit zur Bestellung dieser Händler Leistungen über unseren Bestellprozess. Wir werden daher nicht Vertragspartner von Verträgen, die direkt zwischen Dir und den Händlern geschlossen werden, sondern sind lediglich Vermittler der Händler Leistungen.
(7) Wir entwickeln die Plattform fortlaufend weiter und dürfen Updates, Fehlerbehebungen und funktionale Änderungen der App auch ohne Dein gesondertes Zutun ausliefern und installieren; solche Aktualisierungen können unmittelbar beim Start der App wirksam werden. Der vertraglich geschuldete Funktionsumfang bleibt hiervon unberührt. Wesentliche Änderungen des Leistungsumfangs kündigen wir Dir mit angemessener Frist an; steht Dir daraus ein Kündigungsrecht zu, weisen wir Dich darauf hin.
(1) Die Nutzung der Plattform und der Erwerb von Händler Leistungen setzen eine Registrierung voraus; registrieren können sich ausschließlich unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen.
(2) Bei begründeten Anhaltspunkten für einen Verstoß gegen wesentliche Pflichten dieser Nutzungsbedingungen oder gegen geltendes Recht dürfen wir Dich sperren oder ausschließen und Dein Nutzerkonto löschen. Wir informieren Dich vorab per E-Mail, geben Dir Gelegenheit zur Stellungnahme innerhalb angemessener Frist, berücksichtigen Deine berechtigten Interessen und teilen Dir das Ergebnis vor der Maßnahme mit. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
(3) Bei der Nutzung der Plattform hältst Du geltendes Recht, diese Nutzungsbedingungen und unsere Community-Richtlinien ein.
(1) Wir setzen Rankingsysteme ein, um Dir die Auswahl von Händlern und Händler Leistungen zu erleichtern:
Standardmäßig ranken wir anhand folgender Hauptparameter:
Das relative Gewicht dieser Parameter kann variieren.
Händler können ihre Händler Leistungen zusätzlich durch bezahlte Anzeigen besser positionieren. Solche Anzeigen kennzeichnen wir deutlich, etwa mit „Anzeige“.
(1) Die Informationen zu Inhalt und Kosten der Händler Leistungen auf der Plattform sind kein Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(2) Mit Abschluss des Bestellprozesses gibst Du ein verbindliches Vertragsangebot an den Händler ab, das wir über die Plattform an ihn übermitteln.
(3) Verlangt die Plattform für bestimmte Händler Leistungen eine Sammelbestellung, gilt:
(4) Vor Abschluss weisen wir auf die Kostenpflicht hin und geben Dir Gelegenheit, diese Nutzungsbedingungen zur Kenntnis zu nehmen und Deine Eingaben zu prüfen und zu korrigieren.
(5) Dein Angebot gilt mit Abschluss des Bestellprozesses als angenommen. Die anschließende Eingangsbestätigung per E-Mail dient nur Deiner Information und enthält die Einzelheiten Deiner Bestellung; der Vertrag kommt unabhängig von ihrem Zugang zustande.
(6) Auch nach Zustandekommen einer Sammelbestellung darf der Händler die ihn betreffende Bestellung ablehnen (etwa bei fehlender Ausführbarkeit). Dann kommt der Vertrag nicht zustande bzw. entfällt rückwirkend; bereits abgebuchte Beträge für die Leistungen des Händlers (Artikel und Liefergebühr) erstattet Dir der Händler vollständig, die Servicegebühr erstatten wir Dir (Ziff. 4 Abs. 7). Wir informieren Dich unverzüglich.
(7) Bei Speisen und Getränken liefert der Händler bzw. dessen Auslieferungskräfte an die von Dir angegebene Anschrift; wir erbringen keine Lieferdienste. Angezeigte Lieferzeitpunkte sind voraussichtliche Angaben und können sich durch Umstände außerhalb unseres Einflusses (z. B. Verkehr, Wetter, hohes Bestellaufkommen) verschieben.
(8) Vertragssprache ist Deutsch. Diese Nutzungsbedingungen kannst Du jederzeit unter https://api.mitbestellt.de/NB abrufen und speichern.
(1) Die Buchung eines Liefer-Slots ist zunächst eine Reservierung. Je nach Auslastung wird die Zahlung nur autorisiert oder bereits endgültig abgebucht (captured).
(2) Solange Deine Zahlung noch nicht autorisiert ist, kannst Du die Reservierung jederzeit kostenfrei beenden, indem Du den Liefer-Slot verlässt; es erfolgt keine Belastung.
(3) Belegst Du den letzten freien Platz eines Liefer-Slots, kann die autorisierte Zahlung sofort endgültig abgebucht werden, um die Sammelbestellung sicherzustellen.
(4) Mit der Autorisierung Deiner Zahlung ist eine Stornierung durch Dich nicht mehr möglich; sie ist dann direkt mit dem Händlerrestaurant abzustimmen. Wie hoch eine Stornierungsgebühr oder (Teil-)Erstattung anfällt, richtet sich nach dieser Abstimmung; wir sind hieran nicht beteiligt.
(5) Nach dem Bestellprozess wird Dir angezeigt, ob Deine Zahlung nur autorisiert oder bereits abgebucht wurde.
(1) Wir räumen Dir für die Dauer des Nutzungsvertrags ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches Recht ein, die Mitbestellt-Plattform im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen bestimmungsgemäß für Deine privaten Zwecke zu nutzen.
(2) Sämtliche Rechte an der Plattform, der zugrunde liegenden Software, den Inhalten sowie den Marken, Logos und sonstigen Kennzeichen liegen bei Beyer Development bzw. deren Lizenzgebern. Über das in Abs. 1 eingeräumte Nutzungsrecht hinaus erwirbst Du keine Rechte hieran.
(3) Die Grenzen der zulässigen Nutzung – insbesondere das Verbot, die Plattform zu stören, zu vervielfältigen, zu dekompilieren oder Marken missbräuchlich zu verwenden – ergeben sich aus unseren Community-Richtlinien (Ziff. 10).
(1) Deine Vergütung setzt sich zusammen aus dem Preis der Händler Leistung und unserer Servicegebühr für die Plattform Leistungen. Art und Höhe beider werden Dir im Bestellprozess mitgeteilt; sie verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, soweit diese nicht gesondert ausgewiesen wird.
(2) Bei einer Sammelbestellung wird Deine Zahlung zunächst nur autorisiert und erst abgebucht, wenn der letzte notwendige Kunde den Bestellprozess durchlaufen hat und die Bestellung ausgelöst wird.
(3) Die Vergütung ist – vorbehaltlich abweichender Regelung – sofort fällig.
(4) Zahlungen werden direkt zwischen Dir und dem Händler über den integrierten Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Limited bzw. deren verbundene Unternehmen („Stripe“) abgewickelt. Wir erbringen keine Zahlungsdienste, nehmen keine Zahlungen entgegen und leiten keine weiter; unsere Servicegebühr wird im Rahmen dieser Abwicklung eingezogen.
(5) Rechnungsaussteller für die bestellten Leistungen des Händlers (Artikel und Liefergebühr) ist das Händlerrestaurant. Es erteilt uns das Mandat, Rechnungen und Belege in seinem Namen und Auftrag auszustellen und zu übermitteln, insbesondere elektronisch (z. B. per E-Mail, PDF oder über den Zahlungsdienstleister); insoweit werden wir für die Leistungen des Händlers nicht selbst Rechnungsaussteller. Bei Fragen zu dieser Rechnung oder zu steuerlichen Angaben ist das Händlerrestaurant Ansprechpartner.
(6) Über die Servicegebühr rechnen wir gesondert im eigenen Namen ab. Du erhältst hierüber eine eigene Rechnung der Beyer Development UG; sie ist nicht Bestandteil der Rechnung des Händlerrestaurants.
(7) Unsere Servicegebühr ist mit der erfolgreichen Vermittlung Deiner Bestellung verdient. Spätere Stornierungen, Erstattungen oder Kulanzleistungen des Händlers berühren sie nicht. Kommt der Vertrag mit dem Händler nicht zustande oder entfällt er rückwirkend (Ziff. 3.2 Abs. 6), erstatten wir Dir die Servicegebühr und stellen Dir hierüber eine Rechnungskorrektur aus.
(1) Wir können Dir für bestimmte Aktionen ein Guthaben gewähren („Bonusguthaben“). Welche Arten von Bonusguthaben es gibt und welche besonderen Grenzen für sie gelten, steht in Ziff. 5.1; die für alles Bonusguthaben gleichermaßen geltenden Bedingungen stehen in Ziff. 5.2.
(1) Ist ein Restaurant noch nicht auf der Plattform, kannst Du es über eine in Deinem Auftrag versandte Anfrage („Restaurant-Anfrage“) zum Beitritt motivieren. Als Dankeschön können wir Dir ein Bonusguthaben gewähren.
(2) Pro Nutzer wird höchstens ein Bonusguthaben je Restaurant gewährt; die Anzahl der Restaurant-Anfragen je Nutzer ist zudem begrenzt. Die jeweils geltende Grenze und die Höhe des Bonusguthabens zeigen wir Dir in der App an.
(1) Zu Deinem Nutzerkonto gehört ein persönlicher Einladungscode, den Du an andere Personen weitergeben kannst. Löst eine neu registrierte Person Deinen Code in der App ein und gibt sie anschließend ihre erste Bestellung auf, die von dem Händler angenommen wird, gewähren wir Euch beiden je ein Bonusguthaben über 5,00 EUR. Das Einlösen des Codes allein begründet noch kein Bonusguthaben.
(2) Je eingeladener Person wird das Bonusguthaben nur einmal gewährt. Die Zahl der Personen, für die Du als einladender Nutzer ein Bonusguthaben erhalten kannst, ist nicht begrenzt.
(3) Ein Einladungscode kann je Nutzerkonto nur einmal und nur unmittelbar nach der Registrierung eingelöst werden; das Einlösen des eigenen Codes ist ausgeschlossen.
(1) Auf unseren Gemeindeseiten kannst Du Dich mit Deiner E-Mail-Adresse zu unserem Newsletter anmelden, solange das betreffende Restaurant in Deiner Gemeinde noch nicht bestellbar ist. Bestätigst Du die Anmeldung über den Link in unserer Bestätigungsmail, gewähren wir Dir als Dankeschön ein Bonusguthaben über 5,00 EUR.
(2) Bonusguthaben setzt ein Nutzerkonto voraus. Es entsteht deshalb erst, wenn Du Dich mit derselben E-Mail-Adresse registrierst, und wird Deinem Nutzerkonto mit der Registrierung gutgeschrieben. Die Newsletter-Anmeldung allein begründet noch kein Bonusguthaben.
(3) Je Person wird das Bonusguthaben nur einmal gewährt, unabhängig davon, für wie viele Gemeinden und Restaurants Du Dich anmeldest. Meldest Du Dich vor der Registrierung wieder vom Newsletter ab, entfällt es.
(4) Die Frist nach Ziff. 5.2 Abs. 4 beginnt mit der Gutschrift auf Deinem Nutzerkonto, nicht mit der Newsletter-Anmeldung.
(1) Ein Anspruch auf Bonusguthaben besteht nicht. Die Anzahl ist begrenzt und wir können die jeweilige Aktion jederzeit ohne Vorankündigung ändern oder beenden.
(2) Das Bonusguthaben wird ausschließlich mit unserer Servicegebühr verrechnet, bis es aufgebraucht ist; eine Anrechnung auf die Händler Leistung oder sonstige Beträge erfolgt nicht.
(3) Bonusguthaben ist nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, nicht übertragbar und nicht barauszahlbar.
(4) Das Bonusguthaben ist drei Monate ab Gewährung gültig und verfällt danach sowie bei Löschung Deines Nutzerkontos.
(5) Bei missbräuchlicher Nutzung (insbesondere Mehrfachkonten) können wir gewährtes Bonusguthaben streichen und das Nutzerkonto sperren.
(1) Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Du kannst ihn jederzeit fristlos beenden, indem Du Dein Nutzerkonto löschst. Nimmst Du zum Zeitpunkt der Löschung noch Händler Leistungen in Anspruch, hast Du selbst dafür zu sorgen, dass Du diese weiter nutzen kannst (z. B. durch Speichern der Händler-Kontaktdaten oder Download entsprechender Inhalte).
(2) Mit Löschung Deines Nutzerkontos stehen Dir die Plattform Leistungen nicht mehr zur Verfügung; dabei können Daten zu Deinen Bestellungen verloren gehen.
(3) Dauer und Bedingungen der Händler Leistungen richten sich nach den gesetzlichen Regelungen.
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden, die wir oder ein gesetzlicher Vertreter oder Erfüllungsgehilfe vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben, für arglistig verschwiegene Mängel, im Rahmen einer von uns übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir – außerhalb der in Abs. 1 genannten Fälle – nur, soweit wir, ein gesetzlicher Vertreter oder ein Erfüllungsgehilfe eine wesentliche Vertragspflicht verletzen; in diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Du regelmäßig vertrauen darfst. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.
(3) Sämtliche Rechte und Pflichten, insbesondere im Hinblick auf Haftung und Gewährleistung aus dem Vertragsverhältnis zwischen Dir und dem Händler, ergeben sich aus den gesetzlichen Regelungen.
(4) Wir übernehmen weder eine Gewährleistung noch eine Garantie für die Sicherheit, Zuverlässigkeit, Vollständigkeit, Nützlichkeit und Qualität der Händler Leistungen. Insbesondere die Lebensmittelsicherheit sowie die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben zu Zutaten, Allergenen und Zusatzstoffen verantwortet allein der Händler. Regelungen zu diesen Aspekten richten sich nach den gesetzlichen Regelungen. Sollten Mängel der Vollständigkeit, Nützlichkeit oder Qualität sowie sonstige Fehler der Händler Leistungen auf fehlerhaften oder unvollständigen Angaben beruhen, die Du auf der Mitbestellt-Plattform bzw. im Rahmen des Bestellprozesses gemacht hast, scheidet jegliche Haftung unsererseits aus. Die Haftung des Händlers richtet sich nach dem Gesetz.
(5) Beyer Development übernimmt keine Haftung für die inhaltliche oder steuerliche Richtigkeit der vom Händlerrestaurant ausgestellten Rechnungen.
(6) Du haftest uns gegenüber nach den gesetzlichen Regelungen für Schäden, die aus einer schuldhaften Verletzung dieser Nutzungsbedingungen oder einer missbräuchlichen Nutzung der Plattform entstehen. Für sämtliche Aktivitäten, die über Dein Nutzerkonto vorgenommen werden, bist Du verantwortlich, es sei denn, Du hast die Nutzung durch unbefugte Dritte nicht zu vertreten.
(1) Eine dauerhafte, vollständige Verfügbarkeit der Server können wir aus technischen Gründen nicht gewährleisten; insbesondere durch Wartung oder Reparatur kann die Verfügbarkeit zeitweise eingeschränkt sein. Über geplante Wartungsarbeiten und deren Umfang informieren wir rechtzeitig per Hinweis auf unserer Website; über unvorhergesehene Ausfälle unterrichten wir Dich schnellstmöglich.
(2) Von unseren Pflichten aus dem Nutzungsvertrag sind wir befreit, solange und soweit wir an ihrer Erfüllung durch höhere Gewalt gehindert sind. Höhere Gewalt sind Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflusses, insbesondere Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks und Arbeitskämpfe, behördliche Maßnahmen, Krieg, Terror sowie Ausfälle der Strom-, Internet- oder Telekommunikationsinfrastruktur. Über Eintritt und voraussichtliche Dauer informieren wir Dich, sobald uns dies möglich und zumutbar ist.
(1) Im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform und der Abwicklung Deiner Bestellungen verarbeiten wir personenbezogene Daten. Einzelheiten zur Verarbeitung, zu den Rechtsgrundlagen und zu Deinen Rechten als betroffene Person findest Du in unserer Datenschutzerklärung unter https://api.mitbestellt.de/DSE.
(1) Unsere Community-Richtlinien findest Du unter https://api.mitbestellt.de/CMR.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbraucherverträgen gelten die gesetzlichen Regelungen über das zuständige Gericht.
(1) Online-Streitbeilegung: Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) erreichst Du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einer Streitbeilegung über die OS-Plattform sind wir nicht bereit.
(2) Nach § 36 VSBG: Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil und sind dazu auch nicht verpflichtet.
(1) Wir können diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, indem wir Dir die geänderte Fassung auf der Plattform bereitstellen und Deine Zustimmung einholen. Bis zu Deiner Zustimmung gilt die bisherige Fassung fort; ohne Zustimmung zur jeweils aktuellen Fassung ist eine weitere Nutzung – einschließlich der Aufgabe von Bestellungen – nicht möglich. Bereits abgeschlossene Bestellungen bleiben unberührt.
(2) Wir sind berechtigt, unsere Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf ein mit uns verbundenes Unternehmen, einen Rechtsnachfolger oder ein die Plattform Leistungen übernehmendes Unternehmen zu übertragen. Wir informieren Dich hierüber rechtzeitig in Textform; Du bist in diesem Fall berechtigt, den Nutzungsvertrag mit Wirkung zum Zeitpunkt der Übertragung zu kündigen (z. B. durch Löschung Deines Nutzerkontos).
(3) Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
(1) Bei Bestellungen von Speisen und Getränken über die Plattform steht Dir kein Widerrufsrecht zu (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB – Lieferung zu einem spezifischen Termin/Liefer-Slot). Unabhängig davon ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen
(2) Die Regelungen zur Stornierung von Buchungen und Zahlungen bei Liefer-Slots (Ziff. 3.2.1) bleiben hiervon unberührt.
(1) Für den Nutzungsvertrag über unsere Plattform Leistungen (Ziff. 2 Abs. 4), über den wir Dir die Servicegebühr gesondert in Rechnung stellen (Ziff. 4 Abs. 6), steht Dir als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Ziff. 14.1 gilt hierfür nicht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (Beyer Development UG (haftungsbeschränkt), Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, E-Mail: info@mitbestellt.de, Telefon: +49 162 9873949) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular (Ziff. 14.3) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast Du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast Du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Du dazu Deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass Du Dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlierst (§ 356 Abs. 4 BGB).
(2) Unsere Plattform Leistungen sind vollständig erbracht, sobald Deine Bestellung an den Händler übermittelt und der Vertrag zwischen Dir und dem Händler zustande gekommen ist (Ziff. 3.2 Abs. 5). Deine ausdrückliche Zustimmung und Kenntnisnahme nach Absatz 1 holen wir im Bestellprozess vor Abschluss ein.
(3) Die Regelungen zur Stornierung von Buchungen und Zahlungen bei Liefer-Slots (Ziff. 3.2.1) bleiben unberührt.
(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An Beyer Development UG (haftungsbeschränkt), Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, info@mitbestellt.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
(*) Unzutreffendes streichen.
(1) Die folgenden Regelungen setzen unsere Pflichten aus dem Digital Services Act (Verordnung (EU) 2022/2065, „DSA“) um, der ein sicheres, vorhersehbares und vertrauenswürdiges Umfeld auf Plattformen schaffen und insbesondere den Umgang mit rechtswidrigen Inhalten regeln soll.
(1) Wir löschen, sperren oder beschränken rechtswidrige Inhalte auf unserer Plattform. „Inhalte“ sind Informationen jeder Art; sie sind „rechtswidrig“, wenn sie gegen unsere Nutzungsbedingungen, Leistungsbeschreibungen, Guidelines oder geltendes Recht verstoßen. Sie können von Nutzer:innen, Kund:innen, Händler:innen oder Dritten gemeldet werden (Ablauf siehe Ziff. 15.2).
(2) Haben wir rechtswidrige Inhalte gelöscht, gesperrt oder beschränkt, begründen wir dies gegenüber der Person, die sie veröffentlicht hat (außer bei irreführenden, umfangreichen kommerziellen Inhalten), insbesondere mit:
(3) Besteht der Verdacht, dass durch die Veröffentlichung eine Straftat begangen wurde, informieren wir unverzüglich die Strafverfolgungs- oder Justizbehörden.
(1) Wir prüfen rechtswidrige Inhalte, sobald wir – durch eigene Überprüfung oder durch eine Meldung an unsere zentrale Kontaktstelle (Ziff. 15.3) – Kenntnis erlangen. Meldungen sind online möglich und müssen mindestens enthalten:
(2) Wir bestätigen den Eingang unverzüglich elektronisch an die angegebenen Kontaktdaten, prüfen die Meldung zeitnah, sorgfältig, objektiv und frei von Willkür und ergreifen bei Rechtswidrigkeit umgehend geeignete Maßnahmen (Löschung, Sperrung, Beschränkung o. Ä. gemäß Ziff. 15.1).
(1) Unsere zentrale Kontaktstelle nimmt elektronische Meldungen zu rechtswidrigen Inhalten sowie Anfragen von Behörden oder Dritten mit Bezug zum Umgang mit rechtswidrigen Inhalten entgegen. Meldungen (Inhalt siehe Ziff. 15.2) sind zu richten an:
(2) Wir bearbeiten sie anschließend im Rahmen des in Ziff. 15.1 bis 15.3 beschriebenen Verfahrens.